Tourismus

ESF-Kurse

   

Reiseleiter/-in (ESF-Kurs mit IHK-Zertifikat)

Kursnummer: EU-RA08, ID: 269

Werden Sie zertifizierte/-r Reiseleiter/-in! Die Weiterbildung wird durch den Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert.

Voraussetzungen:

• abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung (möglichst im touristischen Bereich)

• grundlegende Englischkenntnisse

• persönliche Eignung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Allgemeinbildung, Mobilitätsbereitschaft

Bildungsinhalte:

Microsoft Office

• Textverarbeitung mit MS WORD

• Tabellenkalkulation mit MS EXCEL

• Internet und Outlook

• Vorbereitung auf die Prüfungen zum Microsoft Office Specialist (MOS)

Sprachausbildung Englisch

• Grundlagen der englischen Sprache, English Grammar

• Übersetzen und Verfassen englischer Handelskorrespondenz

• Präsentation und Kommunikation per Telefon

• Vorbereitung auf den TOEIC-Test (Test of English for International Communication)

Kommunikationstraining

Reiseleitung

• Grundlagen - Tourismusbranche als Wirtschaftsfaktor

• Berufsbild Reiseleiter/-in - Chancen und Möglichkeiten

• Informationsbeschaffung und -aufarbeitung

• Rechtskunde im touristischen Bereich

• Qualitätsmanagement im touristischen Bereich

Vorbereitung und Durchführung von Gästeführungen:

• landeskundliche Informationen

• Vorbereitung und Planung touristischer Aktivitäten

Hotel-Verwaltungssoftware Fidelio Front Office

Praktikum im europäischen Ausland (3 Monate)

• Das Praktikum findet in Unternehmen der Tourismusbranche statt. Wir unterstützen Sie bei der Suche nach einem interessanten Praktikumsplatz.

• Die Kosten für An- und Abreise mit dem Flugzeug, die Unterbringungskosten und eine Aufwandspauschale für Verpflegung wird ebenfalls durch den Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert.

Änderungen vorbehalten!

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